Politiques de Livraisons

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine et en Corse. Les départements et régions d’outre-mer ne sont pas desservis pour le moment.

Transporteurs

Les colis sont expédiés par Chronopost ou Colissimo, selon la destination et le format.

Délais

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. L’acheminement est ensuite estimé entre 7 et 12 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez aussi suivre votre colis depuis la page « Suivi du colis ».

Colis endommagé ou non reçu

Contactez-nous à contact.lyphea@gmail.com avec votre numéro de commande : nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.